アクセス・Q＆A | TRIMMING & HOTEL FUR-FUR

SALON運営会社情報

︎ご予約はお電話・公式LINEからお受けします

レストラン＆ゴルフラウンジの複合施設
「パームスプリングス」の向かいにあります

　　　　　東急東横線日吉駅東口よりバスで6分　

　　　　　　　「一本橋バス停」下車すぐ

　　　　　東急東横線日吉駅より車で6分

　　　　　東急東横線元住吉駅より車で11分

　　　　　東急東横線綱島駅より車で12分

クリックで拡大いただけます

Q 営業時間は何時から何時までですか？: A

通常の営業時間は 10:00〜19:00 です（トリミングの最終受付はメニューにより異なりますのでお問い合わせください）。
Q ペットホテルは定休日の水曜日も預けれますか？: A

ペットホテルは定休日に関係なく無休で営業しておりますのでご安心してご利用ください。
Q どのように予約すればよいですか？: A

お電話（045-900-9609）または公式LINEからご予約いただけます。LINEでは空き状況の確認や簡単なご相談も可能です。
Q 持ち物はありますか？: A

一年以内のワクチン接種、狂犬病予防接種の証明書をお持ちください。（※動物病院発行の抗体証明書、猶予証明書でも代用いただけます。）
Q 高齢犬でも預けられますか？: A

お預かり可能ですが、年齢や健康状態によってはお断りする場合がございます。事前にご相談のうえ、持病などの詳細もお知らせください。

Q シャンプーだけでもお願いできますか？: A

シャンプーコースもご用意しております。爪切りや耳掃除など、単品メニューもございますのでお気軽にご相談ください。
Q トリミングの頻度はどれくらいにするべきですか？: A

ワンちゃんの犬種や毛質にもよりますが、月に1回のペースがおすすめです。皮膚・被毛の健康維持や清潔を保つためにも定期的なケアをおすすめしています。スケジュール上2ヶ月に1回になってしまう、等お気軽にトリマーにご相談ください。ご来店ペース、ライフスタイルに合わせたカットをご提案させていただきます。
Q トリミング中に様子を見ることはできますか？: A

ワンちゃんの集中力や安全確保のため、基本的にはトリミングルームへの立ち入りはご遠慮いただいております。終了後にお預かり中のお写真や動画をお送りさせていただいております。
Q 持病があるのですが、トリミングしてもらえますか？: A

持病の内容によりますので、事前にご相談ください。状態によっては施術の制限や途中中断、お断りすることがございますことご了承ください。

Q ホテル利用のときに持ち物はありますか？: A

ごはん（できれば1回分ずつ小分け）、リード、首輪（ハーネス）、お気に入りの毛布やベッド、おもちゃがあればお持ちください。※大きすぎる毛布やベッドはお部屋に入らない場合もございます。※お預かりしたお荷物は大切に保管させて頂きますが、万が一の破損などについては責任を負いかねますこと、あらかじめご了承ください。
Q 他のワンちゃんと同じ部屋になるか？: A

全て個室でお預かりしておりますのでご安心ください。（日中はシッター同席の元、わんちゃん同士の相性も考慮の上フリースペースで過ごしてもらう場合もあります。）
Q 夜間スタッフは常駐していますか？: A

20時～8時までの夜間は無人となります。見守りカメラの設置、空調管理をしておりますのでご安心ください。（見守りカメラで様子を確認したい方はスタッフにご相談ください）
Q 高齢犬でも預けられますか？: A

年齢や健康状態によってはお断りする場合がございます。事前にご相談のうえ、持病などの詳細もお知らせください。

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